Admin Online Shop (Magelang)

JOB DESCRIPTION

• Menangani keluhan, pertanyaan, atau masalah yang dialami pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Meningkatkan promosi dan pemasaran toko melalui media sosial, website, atau platform lainnya.
• Menambahkan, mengedit, dan menghapus produk yang dijual di toko online.
• Menyediakan deskripsi, foto, harga, dan stok produk yang akurat dan menarik.
• Menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui chat, email, atau telepon.
• Memproses pesanan, pembayaran, pengiriman, dan pengembalian produk.
• Memonitor dan menganalisis performa toko online, seperti jumlah pengunjung, penjualan, ulasan, dan rating.
• Menerapkan strategi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.
• Menjaga keamanan dan privasi data toko online dan pelanggan.
• Menjalin kerjasama dengan pihak-pihak terkait, seperti supplier, kurir, platform e-commerce, dan media sosial.
• Membina hubungan baik dengan pelanggan, supplier, dan mitra kerja lainnya.


JOB REQUIREMENT

• Perempuan/Laki-Laki (Diutamakan Perempuan)
• Usia Min 18 Tahun
• Tamatan SMA sederajat
• Bertanggung jawab
• Terbiasa kerja secara Online
• Good Attitude
• Bisa bekerja berbasis Online
• Berkomunikasi dengan baik
"Pihak HiredToday.com dan Perusahaan tidak akan meminta biaya dalam bentuk apapun pada saat melakukan proses recruitment. Mohon segera melaporkan kepada kami, apabila Anda jika pada saat diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang."
"HiredToday.com and the Company will not ask for any form of payment during the recruitment process. Please report to us immediately, if you are invited for an interview and asked to make a payment with a sum of money."