Customer Service

JOB DESCRIPTION

Deskripsi Pekerjaan : 
- Memastikan nasabah maupun calon nasabah yang memerlukan informasi melalui telpon
- Membuatkan skema-skema pembayaran angsuran bagi nasabah yang ingin mengajukan kredit
- Membatu nasabah yang berkeinginan untuk membuka Tabungan atau menempatkan dananya dalam bentuk Deposito.
- Mencatat data-data nasabah kedalam system serta memperbaharui data-data tersebut bila ada perubahan.
- Menerima keluhan-keluhan dari nasabah dan menerima saran-saran yang diberikan oleh Nasabah
- Membuat dan menghitung Deposito beserta bunga deposito setiap bulannnya.
- Melakukan follow up by phone kepada nasabah yang sudah jatuh tempo pembayaran 1-30
- Melakukan pengkinian data nasabah setiap bulan dan dilaporkan ke bagian Management Resiko & APUPPT
- Memastikan untuk setiap nasabah baru harus di periksa dengan data DTTOT terbaru
JOB REQUIREMENT

- D3 / S1 segala jurusuan / Perbankan
- Memiliki 1 tahun pengalaman dalam bidang yang sesuai untuk posisi ini
- Pengalaman di BPR / perbankan lebih disukai
- Kemampuan yang harus dimiliki: microsoft office
- Mempunyai Komunikasi yang baik, berpenampilan rapih, jujur
- Bersedia ditempatkan di cabang Depok dan Gading Serpong
- Mampu bekerja dibawah tekanan dan bersedia lembur
- SUDAH VAKSIN COVID19
"Pihak HiredToday.com dan Perusahaan tidak akan meminta biaya dalam bentuk apapun pada saat melakukan proses recruitment. Mohon segera melaporkan kepada kami, apabila Anda jika pada saat diundang untuk interview dan diminta untuk melakukan pembayaran dengan sejumlah uang."
"HiredToday.com and the Company will not ask for any form of payment during the recruitment process. Please report to us immediately, if you are invited for an interview and asked to make a payment with a sum of money."