Occupations Customer Service Leads: Job Description Customer Service Leads: Job information Customer Service Leads from the Company Etnicode Digital Solution , this latest Customer Service Leads job vacancy is located in the city Umbulharjo located in the province DI Yogyakarta . This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Customer Service field have been opened and published up to the specified time.
Job Responsibility Customer Service Leads: Deskripsi Pekerjaan :
Menanggapi pertanyaan dan permintaan pelanggan.
Melakukan follow up pada leads/prospek yang masuk sampai closing/order.
Memberikan dukungan teknis kepada pelanggan.
Penyelesaian masalah pelanggan. Pemahaman tentang digital marketing dan bisnis online (diutamakan).
Konsultasi digital marketing.
Manajemen jadwal konsultasi dan pertemuan.
Menjalin hubungan baik dengan pelanggan.
Pelaporan dan dokumentasi.
Edukasi pelanggan.
Kolaborasi dengan Tim Internal.
Pengalaman dalam penggunaan perangkat lunak Customer Service dan CRM (diutamakan)
Pendidikan formal di bidang terkait.
Kualifikasi :
Pengalaman minimal 1 tahun dibidang Customer Service, diutamakan dalam industri jasa digital atau terkait.
Memiliki pemahaman yang baik tentang produk dan layanan perusahaan.
Kemampuan komunikasi yang luar biasa, baik secara lisan maupun tertulis.
Mampu bekerja dalam tekanan dan menangani situasi pelanggan yang menantang.
Keahlian dalam memimpin dan mengelola tim
Persyaratan minimum: Tersedia jam fleksibel Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini Pelamar harus memiliki KTP Job Requirement Customer Service Leads: Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.
Closed Date : ********