Service Quality Staff

Occupations SERVICE QUALITY STAFF: Job Description SERVICE QUALITY STAFF: Job information SERVICE QUALITY STAFF from the Company PT Surganya Motor Indonesia (PLANET BAN) , this latest SERVICE QUALITY STAFF job vacancy is located in the city Depok located in the province Jawa Barat . This latest job opening is open to job seekers who have the latest education / graduate . Job Vacancies in this Manufacturing field have been opened and published up to the specified time.

Job Responsibility SERVICE QUALITY STAFF: Tanggung Jawab Utama :
- Memastikan proses layanan di Planet Ban dan Mobeng sesuai dengan prosedur dan ketentuan perusahaan
- Memastikan terlaksananya service quality audit (SQA), survey kepuasan pelanggan, dan Mystery Shopping di Planet Ban dan Mobeng
- Menganalisia data kualitas layanan, termasuk feedback dari pelanggan, untuk mengidentifikasi tren, masalah, dan peluang perbaikan di Planet Ban dan Mobeng
- Berkolaborasi dengan departemen terkait untuk memperbaiki proses dan kebijakan yang berdampak pada kualitas layanan di Planet Ban dan Mobeng
Kualifikasi :
- Minimal pendidikan S1
- Usia maksimal 30 tahun
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di service quality control / assurance atau di bidang layanan pelanggan
- Kemampuan analisa yang baik
- Komunikasi interpersonal yang efektif
- Mampu bekerja dalam tim dan mandiri
- Memahami prinsip-prinsip manajemen kualitas
- Familiar dengan metode evaluasi layanan pelanggan
- Bersedia ditempatkan di Depok, Jawa Barat
Job Requirement SERVICE QUALITY STAFF: Pastikan lowongan yang Anda cari sesuai dengan judul lowongan kerja tersebut. Pastikan Anda tidak ditawari bisnis investasi yang mencurigakan atau menjadi anggota MLM yang tidak jelas. Perlu diperhatikan jika yang membuka lowongan bukan perusahaan besar, misalnya perseorangan atau CV kecil, maka tips di atas bisa Anda abaikan.

Closed Date : ********